
鲁网12月11日讯“当今的服务太贴心了!我要开个超市,最开动稀里糊涂,不知谈要作念什么,大厅职责主谈主员给了我一份从业指南,从事项办理到行业避坑、罪人违纪教导,简短易懂,能让我少走许多弯路。同期,窗口东谈主员快速地帮我办好了所需证照,着实太便捷了!”刘女士拿着新办好的证照情景地说。
民生小店与众人糊口和消耗密切有关,且面广量大。
为优化民生小店创业环境,围绕分娩策画过程中预先、事中、过后三个维度,构建全链条“一类事”升值服务,为餐馆、便利店、好意思容好意思发店、诊所等不同类型民生小店提供全链条套餐服务。
作念功德前疏通服务,企业准入更坦然。聚焦企业在准入准营前对行业门径、策画条款意识不清,存在“计谋盲区”,区行政审批服务局围绕“必办套餐、可选套餐、关系套餐、热门避坑、常见罪人违纪活动教导”5个维度,梳理造成民生小店“一类事”从业指南。如餐饮行业将餐饮服务食物安全操作门径、健康评释办理医疗机构名录以及使用非凡保质期的食物原料、制售食物腐臭变质等罪人活动的处罚措施等纳入升值服务,让企业全面了解行业合规策画条款,破解企业信息鉴识称问题。升级全历程帮代办服务体系,电话运筹帷幄“一线应酬”,提供线上“点对点”疏通;现场竖立帮办专区,提供线下“手把手”疏通,从根柢上治理企业“不会办”的问题。
作念优事中集成服务,企业做事更宽心。按行业梳理政务服务事项清单,打捆整合触及的服务事项,造成民生小店行业主题服务套餐,企业可“自助点餐”,个性化遴荐需要办理的事项。竖立“一件事”专窗,履行做事条款“一次请问”、做事苦求“一窗受理”。积极会同区玄虚行政规矩局、区消防解救大队等职能部门开辟协同机制,开展并联审批,优化事项集成办理,实现民生小店“一类事一站办”。同期将餐饮、便利店、好意思容好意思发店等高频民生行业业务下放镇街谈办理,实现“就近办”“一次办”服务向下层蔓延,霸道企业众人少跑腿的本质需求。
作念实过后升值服务,企业运营更怡然。强化职能部门间信息互联互通,在行政许可事项办结后,实时向主宰部门推送企业信息,纳入监管畛域,打造“审批+监管”全历程闭环照管。完善过后追踪服务,通过政务服务“好差评”和常态化回拜机制,收罗企业众人的观点提倡,以评促改,以评促优,进一步优化服务。依托“沂i企”企业服务平台发布区级计谋文献73条,计谋齐备事项65项,免申即享事项377项,可为企业提供计谋查询、匹配、报告等一站式服务,也可提供东谈主才、金融、法律、科创等升值服务。同期,打造“电子交易牌照+惠企计谋服务”新场景,企业可随处随时检验平台精确推送的计谋,让企业第一时分尽知尽享计谋红利,助力企业发展。
下一步开yun体育网,兰山区行政审批服务局将进一步深切“高效办成一件事”立异,不停蔓延民生行业“一类事”服务链条、拓展服务畛域,训诫企业众人做事便利度,激活民生小店新活力。(通信员王钰)